Comment améliorer la réception 3G à domicile ou au bureau ?

PRATIMEDIA Cote d'Opale

Beaucoup de clients se plaignent de la difficulté à se recevoir des appels téléphoniques sur leur mobile lorsqu’ils sont à la maison ou sur leur lieu de travail.

 Pas de réseau mobile ? Pensez Femtocell ?

Certaines zones, en particulier le canton d’Hucquelier et la vallée de la Canche sont particulièrement impactées par le manque de couverture du réseau mobile GSM. Le relief propre à ces vallées et leur ruralité fait que les opérateurs téléphoniques sont peu enclins à mettre en place les infrastructures adaptées.

Sur la Côte d’Opale les problèmes sont plus souvent provoqués par la structure des bâtiments ou leur densité. Nombre d’immeubles au Touquet souffrent d’une mauvaise réception…

Des situations gênantes car elles vous empêchent de faire un usage normal de votre smartphone et peuvent vous faire perdre des appels professionnels.

Il existe pourtant une solution technique peu coûteuse, voire gratuite, qui permet de faire passer vos appels téléphonique par une ligne ADSL : le femtocell.

Sous ce nom barbare se cache un petit boitier qui se connecte sur votre box internet. Les principaux opérateurs vous proposent cet équipement.

Le femtocell permet de créer un relai de téléphonie mobile à l’intérieur de votre domicile ou de votre magasin. Sa puissance d’émission est limitée, de même que le nombre de téléphones qui peuvent s’y connecter : cela évite que vous ne serviez de fournisseur pour tout le quartier !

Bien évidement cette solution implique que vous disposiez d’un abonnement ADSL. Pas question de créer un relai « sauvage » chez votre patron !

Autre inconvénient du femtocell : les boitiers « femto » ne fonctionnent que sur le réseau de l’opérateur ADSL/Fibre. Il faut donc être client en téléphonie mobile chez le même opérateur que pour internet.

Pour vous procurer un boîtier femtocell il faut le commander directement chez votre opérateur.


Femtocell Orange et SoshFemtocell chez Orange et Sosh

Le boitier Femtocell Orange se branche sur votre livebox. Il fonctionne avec les abonnements mobiles Orange et Sosh. Il n'y a pas de coût d'abonnement supplémentaire, mais il vous sera tout de même demandé 19.90 € de frais de mise à disposition du boitier. 

Cliquez ici pour commander votre Femtocell Orange.






Le Femtocell SFRLe Femtocell chez SFR

SFR fait figure de bon élève en matière de femtocell puisque c'est le seul opérateur à proposer un boitier capable de fonctionner sur la plupart des box concurrentes. Un très bon point que l'on aimerait voir se généraliser chez les autres opérateurs mobiles.

Le coût du boitier SFR est élevé par rapport à la concurence : 99 € de frais d'activation. Il n'y a pas de frais d'abonnement supplémentaires.

Pour obtenir votre boitier SFR a une procédure assez complexe puisqu'il faudra faire une demande par l'intermédiaire de l'assistance en ligne.

 Cliquez ici pour commander votre Femtocell SFR.




Bouygues : pas de FemtocellBouygues telecom

Chez Bouygues Telecom le Femtocell a été abandonné en 2013. Dommage car la couverture de cet opérateur dans les 7 Vallées est loin d'être aussi performant que dans les publicités.








Le Femtocell chez FreeFemtocell chez Free Mobile / Freebox

Free propose une situation contrasté en terme de Femtocell. Pour en profiter il faut disposer d'une Freebox v6, ce qui implique que vous devez être dans une zone de dégroupage total. Dommage car dans le Montreuillois il y a encore beaucoup de zones non dégroupées, et qui coïncident pour beaucoup avec des zones où le réseau mobile fonctionne mal.

Le boitier Femtocell ne fonctionne que pour les abonnés Free Mobile. Il a la particularité de devoir être installé dans la Freebox, ce qui peut compliquer l'opération si vous n'êtes pas technophile.

Côté fiabilité le Femtocell Free demande à être amélioré puisqu'il arrive qu'il ne fonctionne pas du tout. Quand cela se produit très peu d'aide de l'assistance qui finit par vous demander de patienter jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée (un jour, peut-être...).

Pour la Freebox il vous coûtera 10 € de frais de port et aucun abonnement supplémentaire. Les dernières Freebox intègrent le Femtocell dés la sortie usine.

Commander un boitier Femtocell pour Freebox.Commander un boitier Femtocell pour Freebox.


 Conclusion

L'installation d'un boitier Femtocell dans votre domicile est facile et peut vous éviter de devoir passer vos appels sur la terrasse en plein hiver.

Si vous êtes client mobile chez SFR la situation est plutôt confortable puisque vous pouvez choisir votre fournisseur d'internet, pour Orange et Free vous devrez être abonnés chez le même opérateur pour le fixe et le mobile.

Si vous avez besoin d'assistance pour mettre en place une solution Femtocell, Mon Assistant Numérique Côte d'Opale est à votre disposition !