Assistance informatique à domicile

Rapide et efficace nous intervenons directement chez vous pour assurer le fonctionnement de tous vos appareils informatiques à la maison.

Ordinateurs, Tablettes, Smartphone, Box Internet, Périphériques, E-santé, Maison connectée,...

Installation et paramétrage

Vous venez de changer de box internet, d’acheter une nouvelle tablette, un ordinateur, une télé ou un autre appareil dit "connecté" ?  Nous installons tous vos appareils informatiques et multimédias connectés et les paramétrons selon vos besoins et votre utilisation.

Assistance Technique

Un problème de connexion internet ? 


Un périphérique informatique que vous ne parvenez pas à faire fonctionner correctement ?

Nous intervenons rapidement pour effectuer le diagnostic et résoudre tous vos soucis  informatiques.

Optimisation & Conseil

Vous souhaitez investir dans une tablette ou un ordinateur ? Un besoin spécifique ?
Nous vous apporterons des conseils adaptés à vos besoins et ce indépendamment de toutes marques, franchises ou revendeurs. Notre vision globale vous permet de mieux comprendre les fonctionnalités à votre portée. Cela vous permet d'investir en toute confiance dans votre nouvel équipement.

Quelques exemples d'Assistance Informatique à domicile :

Parce que tous les problèmes ne peuvent pas se résoudre à distance, MonAssistantNumerique.com

Ordinateur Windows Xp,.., 10  et MAC

Il faut ré-installer et paramétrer votre ordinateur ou votre tablette. Faire des mises à jour et optimiser votre matériel informatique. Votre ordinateur est lent et vous ne pouvez plus l'utiliser normalement ? Un nettoyage ou même une ré-installation du système est certainement nécessaire ?

Nous intervenons sur tous les systèmes d'exploitation comme Microsoft Windows, Apple Mac OSX,, Android ou IOS par exemple.

Tablettes tactiles et Smartphones   

Vous souhaitez configurer votre tablette et la synchroniser avec votre téléphone ou votre ordinateur. Lire vos emails, et configurer toutes vos applications.

Pour résoudre un souci technique ou un problème particulier.

Pratimédia vous accompagne dans l'utilisation, la formation et la configuration de toutes les tablettes du marché.

Sécurité, Virus et autres arnaques...

Vous êtes affecté par un virus informatique ? Vous souhaitez apprendre à vous protéger efficacement des dangers de la vie online ?

Nous intervenons pour nettoyer votre ordinateur et répondre à toutes vos questions.

Vous êtes victime d'une arnaque sur Internet et vous recherchez des conseils.


Installation de votre nouveau Matériel   

Nous pouvons vous accompagnez depuis le choix, l'achat, l'installation et le paramétrage de tout votre matériel informatique. Nous vous garantissons ainsi un usage optimal de tout votre équipement.

Plus de soucis et d'heures passées à s'agacer avec les hotlines pour comprendre comment tout mettre en marche... et croyez nous, ça change la vie...

Sauvegarde et récupération

Nous réaliserons ensemble un état des lieux de vos données (photos et films, documents administratifs ou comptables, etc)..

Il sera alors possible de définir un support de sauvegarde (Clé USB, disque externe, Cloud, ...) et de le mettre en lieu sûr...

Le Wifi à la maison, quelles solutions ?

Comment avoir Internet et le Wifi dans toute la maison. Pouvoir profiter de la TV connectée sans se soucis de tous ces cables et fils.

Vous apprenez à nos cotés à régler les soucis courants de connexion Internet. Gagner en confort et en autonomie.


Un autre soucis ou un besoin spécifique ?

Contactez nous directement pour régler tous vos problèmes informatiques.

Dépannage informatique  à domicile (Service à la Personne)

 

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MonAssistantNumérique.com, le Réseau National de l'Accompagnement Informatique & Numérique.


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